Perkhidmatan kami

 

 
 

Perkhidmatan pra-jualan

1. Pengenalan produk: Menyediakan pengenalan produk terperinci, termasuk ciri produk, fungsi, spesifikasi, kelebihan dan maklumat lain untuk membantu pelanggan memahami situasi asas produk.
2. Jawab soalan: Berikan jawapan tepat pada masanya kepada soalan yang dibangkitkan oleh pelanggan untuk memastikan pelanggan mempunyai pemahaman yang jelas tentang produk.
3. Demonstrasi produk: Tunjukkan produk kepada pelanggan, tunjukkan penggunaan dan kesan produk, dan biarkan pelanggan memahami fungsi dan prestasi produk dengan lebih intuitif.
4. Penyelesaian tersuai: Menyediakan penyelesaian tersuai tersuai mengikut keperluan dan senario pelanggan untuk memenuhi keperluan khas pelanggan

 
 
 

Perkhidmatan dalam jualan

1. Penjejakan pesanan: Susulan pesanan pelanggan tepat pada masanya untuk memastikan ketepatan dan ketepatan masa pesanan dan menjamin pengalaman membeli-belah pelanggan
2. Jaminan selepas jualan: Menyediakan jaminan selepas jualan yang komprehensif, termasuk polisi pemulangan dan pertukaran, supaya pelanggan boleh membeli dengan yakin.
3. Latihan pelanggan: Menyediakan latihan produk untuk pelanggan, supaya pelanggan dapat menguasai penggunaan produk dengan lebih baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan
4. Pengumpulan maklum balas: Mengumpul maklum balas pelanggan secara kerap, memahami keperluan dan pendapat pelanggan tepat pada masanya, dan menyediakan rujukan untuk penambahbaikan dan pengoptimuman produk

 
 
 

Perkhidmatan selepas jualan

1. Perundingan selepas jualan: Menyediakan perkhidmatan perundingan dalam talian 24-jam untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah yang dihadapi dalam penggunaan produk dan memastikan penggunaan yang lancar
2. Penjagaan pelanggan: Sentiasa menjalankan penjagaan pelanggan, bertanya kepada pelanggan tentang penggunaan dan keperluan mereka, mewujudkan hubungan pelanggan yang baik, dan meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.